当社からのメールについて

※当社は土曜・日曜・祝祭日は定休日とさせて頂いております。
※土日、祝日、年末年始、夏期休暇中は自動送信メール以外のメール送信はいたしておりません。

※弊社メール受付時間　平日ＡＭ10：00〜ＰＭ16：00　（ご注文は24時間インターネットより受け付けております。）　

お支払方法を代金引換でご選択のお客様

迅速な発送を心がける為、代金引換のお客様には商品発送メールは致しておりません。万一欠品等があった場合はご登録のお電話番号やご登録のメールアドレス宛てにご連絡をさせて頂きます。

お支払方法を銀行振込でご選択のお客様

当社カートのシステム上送料無料商品や、宅配業者の変更等が反映されない場合がございますので、お客様からのご注文確認後、送料等を再計算して再度金額のメールを送信させて頂いております。お振り込みはこちらのメールの金額にてお願い申し上げます。
また、【お振込金額のご案内】がご注文を頂いてから3日以上（休業日を除く）届かない場合、お手数ですが当社までご連絡をお願い申し上げます。※下記迷惑メール対策をご覧ください※

フリーメール等をご利用のお客様

※現在、Yahoo等のフリーメールをご利用のお客様の場合、当店からのメールがお届けできないという報告を多数受けております。
メールがお客様に届いてない場合でも当社にエラーメール等が届かない為、お客様へ送信されたかどうかの確認が取れない状況となっております。この為、フリーメールでのご注文は出来るだけご遠慮下さいます様お願い申し上げます。
特にyahooメールでのトラブルが多く、迷惑メールフォルダに振分けられる場合や、届かないと言ったご連絡を頂いております。

フリーメールご使用のお客様は下記をご確認下さい

※迷惑メールフォルダや削除済フォルダのご確認
※メール保存容量が一杯になっている場合
※他アドレスに転送している場合
※メールアドレスの入力間違い

yahooメールでの対策
ログイン後→メールオプション→フィルターと受信通知設定→追加をクリック
→fromが次を含む部分にfirstlady-dance.comを登録→移動先フォルダを受信箱に設定し保存します。
yahooメール迷惑メールについてのヘルプ（別ウィンドウで開きます）
yahooメールフィルタ設定方法（別ウィンドウで開きます）

※その他フリーメールをご使用の場合は各メールの設定をご確認下さい。

※フリーメール以外でもプロバイダによっては当店からの連絡メールが迷惑メールと判断される場合もざいます。大変お手数をお掛け致しますが、 info@firstlady-dance.comからのメールがお受取りになれますよう設定をお願いします。

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